Wat is de investering in een MedewerkersTevredenheidsonderzoek (MTO)?
Prijsindicatie betreft een compleet MTO (7 stappen)
Ook voor organisaties met kleinere budgetten bieden wij mogelijkheden.
Luisteren naar je personeel betaalt zich terug
Voorkom verzuim en verhoog rendement met een goed MTO
Als medewerkers meer opleveren dan ze kosten, haal je de doelen die je gesteld hebt en maak je rendement. Maar als de werksfeer niet goed is of werknemers een te hoge werkdruk ervaren, dan stapelen spanningen zich op. Met verzuim en een lagere kwaliteit van het werk tot gevolg.
De kosten van dit soort problemen zijn al gauw hoog én blijvend. Een goed uitgevoerd MedewerkersTevredenheidsOnderzoek (MTO) mét de juiste opvolging doet wonderen. En die wonderen, daar gaat MarktCheck voor.
Wat kost het om een MTO niet te doen?
Bij de overweging om te investeren in een MTO is het goed om
de ‘kosten van het niet-doen’ van zo’n onderzoek in gedachten te houden.
Uitstroom
Het gemiddelde uitstroompercentage is 20%.
In de horeca en detailhandel ligt dit vaak nog hoger (tot 30%).
Wervingskosten
Een nieuwe medewerker werven kost gemiddeld tussen € 4.500 en € 10.000, afhankelijk van de functie en branche. Deze kosten omvatten advertenties, selectieprocedures en de tijd die eigen personeel besteedt aan het werven.
Inwerkkosten
De kosten voor het inwerken van een nieuwe medewerker variëren van € 3.000 tot
€ 7.000, afhankelijk van de functie en de branche.
Ziekteverzuim
Het gemiddeld ziekteverzuimpercentage bij bedrijven met meer dan 10 werknemers is 5,5%. Een zieke werknemer kost een werkgever gemiddeld € 405 per dag. Deze kosten omvatten loondoorbetaling, kosten voor vervanging, verlies aan productiviteit en bijkomende uitgaven zoals arbodienstverlening.
Mantelzorg-gerelateerd verzuim
25% van de werknemers combineert werk met mantelzorgtaken. Mantelzorgers melden zich vaker ziek. Voor een organisatie met 1.000 medewerkers betekent dit ongeveer € 61.000 aan extra jaarlijkse verzuimkosten.
Arbeidsongevallen
Jaarlijks vinden in Nederland ongeveer 200.000 arbeidsongevallen plaats. Daarvan leidt een derde tot verzuim. Gemiddeld liggen de kosten hiervan tussen € 10.000 en € 20.000 per ongeval.
Indirecte kosten zijn productiviteitsverlies, inhuren van vervanging, verhoogde werkdruk voor collega’s en reputatieschade.